Algemene voorwaarden
1. Toepasselijkheid
1.1
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, werkzaamheden en facturen van Eight Creative.
1.2
Door het aangaan van een overeenkomst verklaart de opdrachtgever zich akkoord met deze voorwaarden.
1.3
Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk bevestigd.
2. Offertes & totstandkoming overeenkomst
2.1
Alle offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2.2
Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk of digitaal akkoord geeft op de offerte.
2.3
Eight Creative behoudt zich het recht voor offertes in te trekken zolang deze niet schriftelijk zijn geaccepteerd.
3. Aanbetaling & betaling
3.1
Voor iedere opdracht geldt een verplichte aanbetaling van 50% van de totale projectsom. Werkzaamheden starten uitsluitend na ontvangst van deze betaling.
3.2
De resterende 50% wordt gefactureerd conform de overeengekomen planning of bij oplevering.
3.3
Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan.
3.4
Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente en volledige incassokosten verschuldigd.
3.5
Alle rechten blijven bij Eight Creative totdat volledige betaling is ontvangen.
4. Uitvoering & samenwerking
4.1
Eight Creative voert de opdracht uit naar beste inzicht en vakmanschap.
4.2
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig en correct aanleveren van benodigde informatie.
4.3
Vertraging door nalatigheid van de opdrachtgever kan leiden tot verschuiving van de planning en aanvullende kosten.
4.4
Eight Creative mag werkzaamheden (gedeeltelijk) laten uitvoeren door derden.
5. Leveringstermijnen
5.1
Alle genoemde termijnen zijn indicatief en nimmer fatale termijnen.
5.2
Overschrijding van een termijn geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
6. Wijzigingen & meerwerk
6.1
Wijzigingen buiten de oorspronkelijke overeenkomst gelden als meerwerk.
6.2
Meerwerk wordt gefactureerd op basis van het geldende uurtarief of aanvullende offerte.
6.3
Extra revisierondes buiten de afgesproken feedbackmomenten worden beschouwd als meerwerk.
7. Voortijdige beëindiging
7.1
Indien de opdrachtgever de overeenkomst voortijdig beëindigt, om welke reden dan ook, heeft Eight Creative recht op volledige vergoeding van:
alle gewerkte uren;
reeds uitgevoerde werkzaamheden;
gereserveerde projectcapaciteit;
gemaakte kosten;
ingehuurde derden.
7.2
Bij een vaste prijsafspraak is bij annulering minimaal 75% van de totale projectsom verschuldigd, ongeacht de fase waarin het project zich bevindt.
7.3
De aanbetaling wordt in geen geval gerestitueerd.
7.4
Eight Creative behoudt zich het recht voor aanvullende schade te verhalen indien aantoonbaar verlies is geleden door gereserveerde capaciteit.
8. Intellectueel eigendom
8.1
Alle ontwerpen, concepten en materialen blijven eigendom van Eight Creative tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.
8.2
Na volledige betaling ontvangt de opdrachtgever een niet-exclusieve gebruikslicentie voor het overeengekomen doel.
8.3
Bronbestanden (.AI, .PSD, .Figma e.d.) zijn niet inbegrepen tenzij schriftelijk overeengekomen.
8.4
Eight Creative behoudt het recht gerealiseerd werk te gebruiken voor portfolio- en promotiedoeleinden.
8.5
Het is niet toegestaan ontwerpen zonder schriftelijke toestemming te wijzigen of door derden te laten aanpassen.
9. Aansprakelijkheid
9.1
Eight Creative is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
9.2
De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
9.3
Eight Creative is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet of reputatieschade.
9.4
Eight Creative is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden, hostingpartijen, plug-ins, software of beveiligingsincidenten.
10. Bewaartermijn bestanden
10.1
Eight Creative bewaart projectbestanden maximaal 12 maanden na oplevering.
10.2
Na deze termijn is Eight Creative niet aansprakelijk voor verlies van bestanden. De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor back-ups.
11. Overmacht
11.1
In geval van overmacht heeft Eight Creative het recht haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder schadeplichtigheid.
12. Toepasselijk recht
12.1
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
12.2
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Eight Creative is gevestigd.